I. Información general
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los datos de información general de este sitio web.
La titularidad de este sitio web, https://chcclinicadental.com/, la ostenta:
- Titular: Kevin Chrabieh
- NIF: Y6529207G
- Dirección: Calle Aragó 291, 08009, Barcelona, España
- Teléfono: 600 374 128
- Email: kevin-chrabieh@hotmail.com
II. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Responsable: Kevin Chrabieh
- NIF: Y6529207G
- Dirección: Calle Aragó 291, 08009, Barcelona, España
- Email de contacto: kevin-chrabieh@hotmail.com
III. Datos que recabamos y finalidad del tratamiento
A través de este sitio web podemos tratar los siguientes datos personales:
- Formulario de contacto y solicitud de cita: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. Finalidad: gestionar su solicitud, contactarle para confirmar o programar su cita y prestarle los servicios odontológicos solicitados.
- Comunicaciones por WhatsApp o teléfono: los datos que usted facilite voluntariamente durante la comunicación. Finalidad: atender su consulta y gestionar la relación asistencial.
- Datos de navegación (cookies): dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Finalidad: análisis estadístico del uso del sitio web. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
IV. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando solicita información sobre tratamientos o agenda una consulta (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento del interesado: cuando cumplimenta voluntariamente el formulario de contacto o nos facilita sus datos por otros canales (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia sanitaria y de protección de datos (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo: para el mantenimiento y mejora del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
V. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento:
- Datos de contacto y cita: hasta que usted solicite su supresión o transcurridos 3 años desde el último contacto.
- Datos clínicos: mínimo 5 años desde la última asistencia, conforme a la legislación sanitaria catalana y estatal aplicable.
- Datos de facturación: 5 años conforme a la normativa tributaria.
VI. Destinatarios y cesiones
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, herramientas de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
- Administraciones públicas y organismos reguladores cuando así lo exija la normativa aplicable.
- Laboratorios y especialistas externos estrictamente necesarios para la prestación del tratamiento odontológico, con las garantías de confidencialidad exigidas por la normativa sanitaria.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
VII. Derechos del interesado
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse por escrito a: Calle Aragó 291, 08009, Barcelona, o por correo electrónico a kevin-chrabieh@hotmail.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
VIII. Confidencialidad y secreto profesional
Todo el personal de CHC Clínica Dental que tenga acceso a sus datos personales está sujeto al deber de confidencialidad y al secreto profesional, tanto durante la vigencia de su relación con la clínica como con posterioridad a la misma.
IX. Medidas de seguridad
CHC Clínica Dental ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
X. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si tiene constancia de que un menor nos ha facilitado datos personales sin consentimiento parental, le rogamos que nos lo comunique a través de kevin-chrabieh@hotmail.com para proceder a su eliminación.
XI. Modificaciones de la política de privacidad
CHC Clínica Dental se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
